・発熱外来 完全予約制への移行のお知らせ

【発熱外来 完全予約制への移行のお知らせ】

実施開始日：2025年7月1日（火）

平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院ではこれまで、発熱外来を「予約優先」としながらも予約外の患者さまもお受けしてまいりました。しかし近年の発熱患者さまの増加に伴い、次のような問題が生じております。

1. ご予約患者さまの待ち時間が長時間化

2. 発熱外来待合室の混雑により、一般外来エリアまで患者さまがあふれる

3. 診療終了後のスタッフ残業が増加し、医療品質維持への影響が懸念される

これらを解消し、すべての患者さまに安全で質の高い医療をよりスムーズにご提供するため、**2025年7月1日より発熱外来を「完全予約制」**といたします。

予約方法

• WEB予約：当院公式LINE、あるいはホームページの「発熱外来予約」ボタンから24時間受付

• お電話：受付時間 9:00〜12:30／15:00〜18:30（休診日を除く）
  症状が急変した場合やご不明点がございましたら、遠慮なくお電話ください。

一般外来をご利用の皆さまへ

• 一般外来は従来どおり、予約外の患者さまも診察いたします。

• 発熱症状のない患者さまが安心して来院いただけるよう、動線を分けて感染対策を徹底しております。

患者さまへのお願い

• 発熱・かぜ症状のある方は、来院前に必ずご予約をお取りください。

• ご予約時間の5分前を目安にご来院いただくことで、院内滞在時間を最小限にできます。

• 予約枠が満席の場合は、別日・別時間帯のご案内となります。ご理解のほどお願い申し上げます

当院の取り組み

• 待ち時間短縮：予約枠を時間帯ごとに細分化し、受診フローを最適化します。

• 感染対策強化：発熱患者さま専⽤の導線と換気システムを整備し、院内感染リスクを低減します。

• スタッフ体制の安定化：適切な勤務シフトにより医療従事者のコンディションを維持し、診療品質を守ります

私たちは、「患者さま一人ひとりに寄り添うクリニック」を目指しています。今回の発熱外来完全予約制への移行は、皆さまにより安心・安全・快適な医療サービスを提供するための大切なステップです。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも所沢いそのクリニックをどうぞよろしくお願いいたします。


所沢いそのクリニック
院長　磯野誠