自動応答システム導入のお知らせ

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当院では皆様によりスムーズで快適な医療サービスをご提供するため、電話対応に自動応答システムを導入いたしました。

これまでにも増して、電話でのご予約やお問い合わせの件数が増加し、それに伴い受付業務が混雑することで、患者様の待ち時間が長くなってしまうことがございました。皆様にご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

新しい自動応答システムにより、ご予約や基本的なお問い合わせに迅速に対応できるようになり、患者様一人ひとりに対して、より丁寧で充実したケアを提供するための時間を確保できるようになりました。これにより、受付スタッフも皆様のサポートにより集中し、質の高いサービスをお届けできることをお約束いたします。

当院では、常に皆様に安心してご来院いただける環境作りに努めてまいります。ご理解とご協力を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

引き続き、何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、皆様の健康をサポートするクリニックとして、さらなるサービス向上に努めてまいります。