受診について
Q
受診するには予約が必要ですか。
当院は予約優先制となっております。事前にお電話またはWEB予約システムからご予約いただくことをお勧めいたします。予約なしでも受診可能ですが、待ち時間が長くなる場合がございます。
Q
医療費の支払いにクレジットカードや電子マネーは利用できますか。
はい、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しております。詳しくは受付にてお尋ねください。
Q
オンライン診療はおこなっておりますか？
はい、オンライン診療に対応しております。初診の方でもご利用いただけます。詳しくはお電話またはホームページからお問い合わせください。
Q
小児の受診は可能ですか？
はい、小児の患者さまも診療しております。お子様の症状に合わせて適切に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q
車椅子でも大丈夫ですか。
はい、当院はバリアフリー対応となっております。車椅子でも安心してご来院いただけます。駐車場から院内までスムーズに移動できます。
Q
第2駐車場の場所はどこですか。
第2駐車場は当院から徒歩1分の場所にございます。詳しい場所はホームページのアクセスページをご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。
Q
診断書や証明書の金額を教えてください。
診断書や各種証明書の料金は、種類によって異なります。一般的な診断書は3,000円〜となっております。詳しくは受付にてお尋ねください。
Q
発熱外来の予約方法、注意点を教えてください。
発熱外来は完全予約制となっております。必ず事前にお電話でご予約ください。来院時は、マスクの着用をお願いいたします。また、他の患者様との接触を避けるため、専用の入口をご案内いたします。
Q
健康診断・ワクチン接種の予約ついて
健康診断およびワクチン接種は予約制となっております。お電話またはWEB予約システムからご予約ください。当日の持ち物や注意事項は予約時にご案内いたします。
Q
電話での病状説明はしておりますか。
患者様の個人情報保護および正確な診療のため、お電話での詳しい病状説明は控えさせていただいております。ご来院またはオンライン診療にて医師が直接ご説明いたします。
Q
現在、保険証がないのですが受診できますか？
保険証がない場合は、自費診療となります。後日、保険証をお持ちいただければ、差額をご返金いたします。保険証の再発行手続き中の場合は、その旨をお伝えください。
病気について
Q
泌尿器科では毎回尿検査をしますか？
症状や診療内容によって異なりますが、泌尿器科の診察では尿検査が重要な検査の一つとなります。初診時や症状の変化があった際には尿検査を行うことが多いです。
Q
女性が泌尿器科にかかっても大丈夫でしょうか？
もちろん大丈夫です。頻尿、尿漏れ、膀胱炎など、女性特有の泌尿器のお悩みにも対応しております。女性スタッフも常駐しておりますので、安心してご相談ください。
Q
生理中でも受診してもかまいませんか？
はい、問題ございません。ただし、尿検査の結果に影響が出る場合がありますので、受付または診察時にその旨をお伝えください。
Q
受付で色々と質問されるのが恥ずかしいので、直接医師に話がしたいです。
プライバシーには十分配慮しております。受付では最低限の情報のみお伺いし、詳しい症状は診察室にて医師に直接お話しください。問診票の記入も個室でご利用いただけます。
Q
予防接種は受けられますか？
はい、各種予防接種に対応しております。インフルエンザ、肺炎球菌、帯状疱疹など、お気軽にお問い合わせください。予約制となっておりますので、事前にご連絡ください。
Q
胃カメラは行っておりますか？
申し訳ございませんが、当院では胃カメラ検査は実施しておりません。必要に応じて、適切な医療機関をご紹介させていただきます。
Q
検診で異常を指摘されましたが、受診可能ですか？
はい、健康診断や検診で異常を指摘された場合、精密検査や詳しい診察を行います。検診結果をお持ちになってご来院ください。適切な検査と治療方針をご提案いたします。